Warum erreicht digitale Kommunikation so viele Menschen und bewegt doch oft so wenig? Der Kommunikationswissenschaftler Jens Seiffert-Brockmann erklärt, warum analoge Kommunikation reich an Information, digitale hingegen „arm“ ist und weshalb gerade in Zeiten von Künstlicher Intelligenz und Sozialen Medien analoge Präsenz und Beziehung neu an Bedeutung gewinnen. Müssen wir also das Analoge neu erfinden? Der Unterschied...Weiterlesen...

Mit Situation und Konstellation legt der deutsche Soziologe Hartmut Rosa eine kritische Diagnose unserer gegenwärtigen Zeit vor. Die spätmoderne Gesellschaft verwandelt Menschen zunehmend von Handelnden zu Vollziehenden. Was dabei verloren geht, ist nicht Effizienz oder Ordnung, sondern Urteilskraft und mit ihr eine bestimmte Weise, in der Welt zu sein. Rosa unterscheidet zwischen Situation und Konstellation....Weiterlesen...

Was leistet analoge Kommunikation im Öffentlichen Sektor heute und wo stößt digitale Kommunikation an ihre Grenzen? Warum „vor Ort sein“ trotz KI und Digitalisierung entscheidend bleibt, haben wir Andreas Baur, Leiter der Stabsstelle Bürger:innenbeteiligung und Kommunikation in der Abteilung Stadtteilplanung und Flächenwidmung der Stadt Wien, gefragt. klar: Wie zeigt sich das Verhältnis von analoger zu digitaler Kommunikation in...Weiterlesen...

Wer gestalten will, muss gut zuhören. Deshalb bildet das Thema Zuhören – in der Verbindung von analogen und digitalen Formaten - einen der Eckpfeiler der aktuellen Arbeitsperiode der Plattform Logistik 2030+ Niederösterreich-Wien. Seit Mai 2025 betreut klar gemeinsam mit ECONSULT die Plattform – im ersten Jahr wurde eine strategische Agenda entwickelt, die den tatsächlichen Bedürfnissen der Branche entspricht....Weiterlesen...

Unsere Aufmerksamkeit ist die knappste Ressource. Ablenkung durch Social Media, Push-Notifications und Informationsflut sorgt dafür, dass viele Menschen kaum noch erreichbar sind, und das Vertrauen in klassische Medien schwindet. Für Unternehmen und Organisationen bedeutet das: Kommunikation wird komplexer, lauter, schneller. Umso wichtiger ist ein Modell, das Struktur, Klarheit und Wirkung zurückbringt und zugleich die Fähigkeit...Weiterlesen...

E-Mails, Social Media, Push-Nachrichten, Streaming: Unsere Aufmerksamkeit ist längst zur heiß umkämpften Ressource geworden. Johann Hari zeigt in „Stolen Focus“, warum es uns immer schwerer fällt, konzentriert zu arbeiten, zu lesen, zuzuhören, und welche Folgen das für Kommunikation und Gesellschaft hat. Hari macht deutlich, dass der Verlust an Aufmerksamkeit nicht in erster Linie individuelles Versagen...Weiterlesen...

Was bedeutet Zuhören in Organisationen und wo liegen die Grenzen? Wie gelingt es, Mitarbeitende und Stakeholder wirklich mitzunehmen, jenseits von klassischen Instrumenten wie Marktforschung oder Medienresonanz? Wir haben dazu mit Astrid Salmhofer, CCO der Wiener Stadtwerke, und Johannes Angerer, Kommunikationsleiter der MedUni Wien, gesprochen. Stimmen aus der Praxis, die klare Antworten geben, warum Zuhören heute...Weiterlesen...

In einer Welt, die immer schneller und lauter wird, gewinnt eine Fähigkeit an Bedeutung: das Zuhören. Während Organisationen ihre Botschaften über immer mehr Kanäle verbreiten, droht das aktive Wahrnehmen von Gegenstimmen zu kurz zu kommen. Aktuelle Studien zeigen: Rund 80 % der Unternehmen befinden sich mitten in Transformationsprozessen – sei es durch Digitalisierung, neue Geschäftsmodelle...Weiterlesen...

Mark Zuckerberg beendet Faktenchecks, Meta blockiert in den USA Beiträge der Demokratischen Partei. Elon Musk verwandelt X zum Kampforgan. Desinformation, Antisemitismus und Attacken gegen Minderheiten werden als Meinungsfreiheit verkauft. Auch LinkedIn gerät zunehmend mangels seriöser Moderation in die Kritik. Nicht wie, sondern ob Was mache ich als Unternehmen angesichts einer Social-Media-Welt, die zunehmend unkontrollierbar scheint?...Weiterlesen...

Wie gehen Institutionen und Unternehmen damit um, dass auf den Digitalplattformen immer mehr Desinformation und Hassrede dominiert? Wir haben dazu mit Anna Maria Reich-Kellnhofer, Kommunikationsleiterin der Wiener Linien, und Christina Schwaha und Stefan Rathmanner von APA-Faktencheck gesprochen. klar: Sie sind letzten Juni als eines der ersten Unternehmen in Österreich mit einer sehr hohen Followerzahl aus X ausgestiegen. Was...Weiterlesen...