klar bedeutet
Die Welt wird nicht einfacher. Wir schon. Denn klar und glaubwürdig zu sein ist die beste Antwort auf die große Vielfalt heute. Menschen erleben zunehmend das Gefühl schwindender Orientierung und Sicherheit. Sie misstrauen Medien und Autoritäten.
Was daher zählt: »Ich sage offen und klar, was ich will und vorhabe. Ich tue, was ich sage, und es ist für alle nachvollziehbar.«
klar analysiert und hinterfragt Ihre Situation und entwickelt gemeinsam mit Ihnen authentische und attraktive Kommunikation.
klar begleitet Sie auf Basis eines dreistufigen Modells zur Sicherung von Glaubwürdigkeit, Vertrauen und Wohlwollen.
Glaubwürdigkeit
Sagen und Tun stimmen überprüfbar überein und ergeben ein stimmiges Bild.Vertrauen
Sagen und Tun werden auch ungeprüft als übereinstimmend wahrgenommen.Wohlwollen
Selbst wenn Sagen und Tun in Ausnahmefällen voneinander abweichen, bleiben Glaubwürdigkeit und Vertrauen erhalten.
klar verhilft Kund:innen zu einem konsistenten, wertsteigernden Bild in der Öffentlichkeit. Als Sparring-Partner analysieren wir die Übereinstimmung von Haltung und Handlung, eröffnen neue Perspektiven und Entscheidungsoptionen, erlauben auch kritische Fragen und sagen, was seiner Meinung nach nicht funktioniert oder keinen Mehrwert bringt.
klar legt Wert auf sorgfältige Analyse, fundierte Strategien, konsequente Umsetzung und transparente Evaluation. Wir arbeiten interdisziplinär und stellen für alle Aufgaben das passende Team aus den relevanten Fachgebieten zusammen.
klar verfügt dank langjähriger Erfahrung als Kommunikationsberatung in Österreich auch über ein gewachsenes Netzwerk, national und international.
klar bekennt sich als PR-Agentur zum Athener Kodex, den internationalen Grundsätzen für Öffentlichkeitsarbeit.
Wer klar kommuniziert, muss sich nicht verbiegen. Authentizität und Glaubwürdigkeit sind die zentralen Währungen der Zukunft – in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft.
Klare Kommunikation ist die Voraussetzung für mehr Verständnis, mehr Vertrauen und den Erfolg von Personen, Institutionen und Unternehmen. Daher klar.
klar ist
klar ist auf die Lösung anspruchsvoller Kommunikationsaufgaben spezialisiert. Für Qualität und Mehrwert stehen Birgit Brandner, Bernhard Hudik, Birgit Kacerovsky, Boris Kaspar und Sepp Tschernutter. Mit klar bündeln sie ihre Expertise aus der langjährigen Beratung von und Arbeit in namhaften österreichischen und internationalen Unternehmen und Organisationen.
»Wir tun mit klar, was uns Freude macht: eigenständig arbeiten, am Kern arbeiten, persönlich beraten, moderieren und entwickeln. Wir leben das Vier-Augen-Prinzip, arbeiten seit vielen Jahren exzellent zusammen und sind darüber hinaus sehr gute Freunde. Das macht uns stark und einzigartig.«
Birgit Brandner
Partnerin
Birgit Brandner begleitet Kunden bei Strategieentwicklung, Positionierung, Leitbild- und Veränderungsprozessen sowie bei Informations- und Bewusstseinsbildungs-Kampagnen mit Dialogkommunikation, Medienarbeit, Events, Publikationen, digitaler und interner Kommunikation. Vor der Gründung von klar war sie im Kernteam von Grayling (zuvor Trimedia), leitete dort zuletzt die Unit Government, Public Sector & Non Profit und betreute namhafte öffentliche Institutionen und Unternehmen.
Bernhard Hudik
Partner
Bernhard Hudik hat über 25 Jahre Kommunikationserfahrung auf Agentur-, Unternehmens- und Medienseite. Seine Beratungsschwerpunkte sind Strategieentwicklung, Positionierung, Corporate Identity, Corporate Communications, Kampagnen, Krisen- und Konfliktkommunikation. Zu seinen Beratungsmandaten zählen nationale und internationale Industrieunternehmen sowie Kunden im öffentlichen Sektor. Er war bis zur Gründung von klar 17 Jahre bei Grayling/Trimedia, davon acht Jahre in der Geschäftsführung. Davor war er als Journalist unter anderem Österreich- & CEE-Korrespondent der Nachrichtenagentur UPI.
Birgit Kacerovsky
Partnerin
Birgit Kacerovsky ist seit mehr als 20 Jahren in der Kommunikations-Branche tätig. Sie verfügt über Erfahrung in der Entwicklung von Kommunikationslösungen für Unternehmen und Institutionen aus der Energiebranche, dem universitären Bereich, dem öffentlichen Sektor sowie dem Industrie-, und Kulturbereich. Ihre Kernkompetenzen sind Strategie, Positionierung, Informations- und Bewusstseinsbildungskampagnen, Stakeholder-Events, CSR-Projekte und Krisenkommunikation. Darüber hinaus begleitet sie Organisationen bei Ausschreibungen und moderiert Teams bei deren Strategieentwicklung, Aufgabenaufteilung und in Konfliktsituationen.
Boris Kaspar
Partner
Boris Kaspar ist seit über 20 Jahren im Bereich Corporate Communications, Public Relations und Digitale Kommunikation tätig. Er hat umfangreiche Kommunikations- und Managementerfahrung auf Unternehmens- und Agenturseite in den Branchen Energie, Technologie, Infrastruktur und Banken. Seine Beratungsschwerpunkte sind Strategie, CEO-Positionierung, Digitale Kommunikation, SEO- und Social Media-Strategie, Corporate Newsroom und Change Communication. Vor dem Einstieg bei klar war er 10 Jahre bei Wien Energie und leitete dort als Unternehmenssprecher das Content- und Channel-Management.
Sepp Tschernutter
Partner
Sepp Tschernutter hat vielfältige Expertise in der Kommunikations- und Strategieberatung und umfassende Management-Erfahrung. Er berät nationale wie internationale Unternehmen, Organisationen und öffentliche Institutionen. Seine Schwerpunkte: Strategie, Positionierung, Branding und Markenführung, Begleitung und Moderation von Teams und Strategieprozessen, Coaching, Krisenkommunikation, Public Relations und Public Affairs. Vor der Gründung von klar war er 15 Jahre lang Geschäftsführer und CEO der PR-Agentur Grayling (zuvor Trimedia), dem Marktführer in Österreich.
Birgit Brandner
Birgit Brandner begleitet Kunden bei Strategieentwicklung, Positionierung, Leitbild- und Veränderungsprozessen sowie bei Informations- und Bewusstseinsbildungs-Kampagnen mit Dialogkommunikation, Medienarbeit, Events, Publikationen, digitaler und interner Kommunikation.
Bei klar betreut sie u. a. die Österreichischen Bundesforste, die Stadt Wien in den Bereichen Stadtentwicklung, Verkehr, BürgerInnen-Dialog und AnrainerInnen-Kommunikation, die ÖVGW Österreichische Vereinigung für das Gas- und Wasserfach, die OMV, die NRC Flüchtlingshilfe Österreich / Norwegian Refugee Council, die Raumplanung des Landes Vorarlberg und die Initiative Wachstum im Wandel des BMNT.
Vor der Gründung von klar leitete sie von 2010 bis 2014 bei Grayling (zuvor Trimedia) das Team Government, Public Sector & Non Profit, von 2007 bis 2010 war sie stv. Teamleiterin und in beiden Funktionen Mitglied des Management Boards. Davor, ab 1996, war sie als Beraterin im Unternehmen beschäftigt, damals noch ikp Wien.
Zu ihren Referenzen zählen u. a. die Austrian Development Agency / Österreichische Entwicklungszusammenarbeit, das AMS Österreich, ABA Invest in Austria, klimaaktiv, ÖkoBusiness Wien, FTI Burgenland, Audioversum, FHWien der WKW, Arts and Exhibitions International, die Beratergruppe Neuwaldegg und die BOKU Wien.
Birgit studierte Kommunikationswissenschaft und Politikwissenschaft an der Universität Salzburg (Mag. phil., Dr. phil.). Parallel arbeitete sie für die Kulturabteilung der Landesregierung Salzburg, das Theater- und Tanzfestival Szene Salzburg sowie für ikp Salzburg und nach dem Diplom als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Salzburg mit dem Schwerpunkt Positionierung und Kommunikation von Städten.
Bernhard Hudik
Bernhard Hudik verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Kommunikation (Öffentlichkeitsarbeit, Journalismus). Referenzen: Entwicklung und Umsetzung von Markenpositionierungen und Corporate Communications-Strategien für Unternehmen in den Branchen Öl & Gas, Infrastruktur, Investitionsgüter, Automobil, IT & Telekom; von 2006 – 2014 Managing Director bei Grayling/Trimedia; 2002 – 2003 Kommunikationsleiter und Pressesprecher des Öl- und Gaskonzerns OMV (Interims-Management); davor fünf Jahre lang Leiter der Trimedia Unit Technology & Industry; 1996 – 2000 Senior Consultant bei ikp Wien; 1993 – 1995 Konzeption und Veranstaltung eines internationalen Medizinethik-Kongresses in Wien. 1991 – 1995 Korrespondent und Leitung des Österreich- und CEE-Büros der Nachrichtenagentur UPI; Korrespondent des Bureau of National Affairs, Washington.
Kernkompetenzen: Strategie, Marken- und Unternehmenspositionierung, Corporate Identity, Interne Kommunikation, Kampagnen, Corporate Responsibility und Nachhaltigkeitskommunikation, Krisen- und Konfliktkommunikation; Erfahrung in Management und Unternehmensführung. Von 2006 bis 2011 Lektor für Corporate Identity an der Universität Wien.
Auswahl aktueller und bisheriger Beratungsmandate: A1 / Telekom Austria Group, Austrian Anadi Bank, A.T. Kearney, Bank Austria, Bayer Austria, Constantia Packaging, Infineon Technologies Austria, Kapsch, Mondi, Miba AG, ÖBB Holding, OMV AG, ONE, Wien Tourismus.
Studien der Politikwissenschaften (Mag. phil.) und Öffentlichkeitsarbeit (Akad. gepr. PR-Berater) an der Universität Wien; Absolvent des Neuwaldegger Curriculums für systemische Organisationsentwicklung.
Birgit Kacerovsky
Birgit Kacerovsky verfügt über langjährige Erfahrung in der Kommunikation. Ihre Schwerpunkte sind strategische Kommunikationsberatung, Positionierung von Unternehmen und Organisationen, Konzeption und Moderation partizipativer Prozesse, Begleitung von Ausschreibungen sowie die Entwicklung und Umsetzung von CSR-Konzepten. Sie verantwortete österreichweite Kampagnen in Kooperation mit Werbeagenturen sowie internationale Projekte. Birgit Kacerovsky hat zahlreiche Referenzen im Bereich Kongress- und Eventmanagement wie Oesterreichs Energie Kongress und Trendforum, Viktor Kaplan Lectures und Veranstaltungen für klimaaktiv mobil. Sie wirkte federführend bei Konzeption und Umsetzung von CSR-Projekten wie „Österreich sucht die Technikqueens“ für die OMV und A1 „Internet für Alle“ mit.
Darüber hinaus bietet sie Teamentwicklung und Kurzzeitmediationen für Teams in Unternehmen und Organisationen an.
Nach dem Studium der Kunstgeschichte (BA) und einer Zeit als Restauratorin für Gemälde und Skulpturen absolvierte sie den Universitätslehrgang für Öffentlichkeitsarbeit (MAS, PR) an der Universität Wien. Birgit Kacerovsky ist ausgebildete Mediatorin mit diversen Fortbildungen und war als Lektorin für Krisenkommunikation und Integrierte Kommunikation an den Universitäten Wien und Salzburg sowie an der FHWien tätig.
Boris Kaspar
Boris Kaspar ist seit über 20 Jahren im Bereich Corporate Communications, Public Relations und Digitale Kommunikation tätig. Er hat umfangreiche Kommunikations- und Managementerfahrung auf Unternehmens- und Agenturseite in den Branchen Energie, Technologie, Infrastruktur und Banken.
Schwerpunkte seiner Beratungsarbeit bei klar sind Strategie, Unternehmens- und CEO-Positionierung, Corporate Newsroom und Digitale Kommunikation, Interne Kommunikation und Change, Kommunikation in Krisen- und Ausnahmesituationen, Public Relations und Medienarbeit.
Vor dem Einstieg bei klar war er von 2011 bis 2021 bei Wien Energie in der Kommunikation. Er hat in führender Position den Corporate Newsroom konzipiert und mitgestaltet. Neben seiner Funktion als Unternehmenssprecher und CvD Newsroom verantwortete er die Kommunikationskanäle Presse, Social Media, Owned Media wie Website, Blog und Magazine sowie die Interne Kommunikation. Ab seinem Einstieg in die Kommunikationsbranche 2001 war er zehn Jahre bei Grayling, Burson-Marsteller und als selbständiger Berater tätig.
Aktuelle und bisherige Beratungsmandate: A1 Telekom Austria Group, ASFINAG, Cisco Systems Austria, City Airport Train (CAT), EU Climate Pact, Flughafen Wien AG, Hitachi Data Systems, Lufthansa Flight Training, Medizinische Universität Wien, Österreichisches Bundesrechenzentrum BRZ, Oesterreichs Energie, paybox Bank, Rewe Group Austria, UniCredit Bank Austria, Wien Energie, Wiener Stadtwerke, Wintersteiger AG
Boris studierte Soziologie, Politikwissenschaften und Publizistik an den Universitäten Salzburg und Kent und absolvierte ein Masterstudium für Digitale Kommunikation an der Universität für Weiterbildung Krems.
Sepp Tschernutter
Sepp Tschernutter studierte Kommunikationswissenschaft sowie Politikwissenschaft an der Universität Salzburg (Mag. phil.) und Executive Management und Betriebswirtschaft an der Wirtschaftsuniversität Wien (MBA). Er absolvierte Fortbildungen in Design Thinking, Moderation und Strategieentwicklung, systemsicher Beratung und Coaching (Diplom).
Sein Einstieg in die Kommunikationsbranche erfolgte bei ikp Salzburg/Wien, danach war er Mitbegründer der Top-3-PR-Agentur Trimedia Communications. Als Geschäftsführer und CEO von Trimedia – 2010 erfolgte der internationale Markenwechsel zu Grayling – war er wesentlich am Erfolg der Nr. 1-PR-Agentur in Österreich beteiligt.
Sein Beratungsfokus liegt bei Strategie, Positionierung und Markenführung, Issue Management und Krisenkommunikation, Kampagnen, Public Relations, Non-Profit-PR, Kommunikation für den Public Sector, Nachhaltigkeit und CSR. Ein weiterer Schwerpunkt liegt im systemischen Coaching von Einzelpersonen sowie in der Konzeption und Moderation von Strategieprozessen und Teamklausuren. Er verfügt über umfassende Managementerfahrung und fungierte in mehreren Beteiligungsunternehmen als Geschäftsführer.
In den letzten Jahren arbeitete er unter anderem an Beratungsmandaten für A1 & Telekom Austria Group, Arbeitsmarktservice Österreich, Austrian Development Agency, Austrian Energy Agency, Deloitte, Credit Suisse, Fachhochschule Salzburg, FMTI – Fachverband der Metalltechnischen Industrie, Industriellenvereinigung, Infineon, Kapsch Group, Klima- und Energiefonds, Österreichische Bundesforste, Oesterreichische Nationalbank, Oesterreichs Energie, Stadt Wien, Universität Wien, Wirtschaftskammer Österreich u. a. m.
klar macht
klar verhilft Unternehmen und Organisationen zu einem glaubwürdigen und konsistenten Bild in der Öffentlichkeit – durch Beratung, Expertise, Sparring und Umsetzung. Wir analysieren anspruchsvolle Kommunikationsaufgaben, erarbeiten Positionierungen und Strategien, begleiten bei Veränderung, koordinieren Stakeholder-Prozesse, helfen Reputation zu sichern, planen Kampagnen und setzen sie bei Bedarf auch um. Dazu arbeiten wir mit den besten Partner:innen und verwenden eine Vielfalt an Methoden sowie führende im Markt verfügbare Tools und ausgewählte Anwendungen Künstlicher Intelligenz.
Am Kern arbeiten
Analyse & Strategie
- Design und Moderation von Strategieprozessen, Visionsfindung, Leitbilder
- Analyse und Entwicklung von Kommunikationsstrategien
- Neu- und Re-Positionierung von Unternehmen und Organisationen
- Entwicklung von Markenstrategien, Markenarchitekturen und Markenprozessen
- Sparring für Kommunikationsleitung, Vorstand und Management
- Einzel- und Teamcoachings (systemisch)
- Controlling und Evaluation der internen und externen Öffentlichkeitsarbeit
Den Ruf sichern
Reputation, Nachhaltigkeit, Resilienz
- Glaubwürdigkeitssteuerung und Vertrauensmanagement
- Strategische Public Relations
- Strategische Nachhaltigkeits- und C(S)R-Kommunikation
- Issue Management und Compliance Communications
- Risiko-, Krisen- und Konfliktkommunikation
Veränderung managen
Kommunikationsbegleitung, externe und interne Beratung
- M&A, Restrukturierungen, Neugründungen, Schließungen, Re-Positionierungen
- Organisation von Kommunikationsabteilungen, Kommunikationsstrukturen und -prozessen
- Interims-Management
- Begleitung und Moderation von Strategieprozessen und Veränderungsprozessen, Change Communications
- Konfliktmanagement und Mediation
- Konzeption und Moderation von Klausuren (Strategie, Planung, Team, Ideenfindung)
- Konzeption und Steuerung von Innovationsprozessen, Design Thinking
- Entwicklung und Begleitung von KI-Strategien
Umsetzen
Public Relations, Kampagnen, Stakeholder-Engagement
- Integrierte Kommunikationskampagnen
- Strategie-, Projekt- und Prozesskommunikation
- Interne Kommunikation, Employer Relations, Employer Branding
- Newsroom-Entwicklung
- Public Affairs, Umfeldmanagement
- Stakeholder und Consumer Advocacy
- Digital Communications: Monitoring, Medienstrategie, Messaging
- Dialogveranstaltungen, Stakeholder-Events
- Bürger:innen- und Anrainer:innen-Kommunikation
Werkstatt
klar berät und unterstützt Kunden bei der Erreichung herausfordernder Ziele und Kommunikation komplexer Themen.
Hier finden Sie einige ausgewählte Beispiele:
Referenzen
klar verfügt über umfangreiche Expertise und Erfahrungen aus der Beratung namhafter österreichischer und internationaler Kunden in unterschiedlichsten Branchen und Sektoren. Hier eine Auswahl:
A1 Telekom Austria Group | AMS Österreich | Austrian Energy Agency | Bayer Austria | Deloitte | Delugan Meissl Associated Architects | EU Climate Pact | Fachhochschule Salzburg | Fachverband Metalltechnische Industrie | Fair Finance Vorsorgekasse | Flughafen Wien AG | Gas Connect Austria | Gesundheit Österreich | Grow Together |Bundesministerium für Klimaschutz, Umwelt, Energie, Mobilität, Innovation und Technologie – Green Finance | Holcim | Industriellenvereinigung | Klima- und Energiefonds | Land Vorarlberg / Raumbild 2030 | Medizinische Universität Wien | Mondi Packaging Paper | NRC Flüchtlingshilfe Österreich / Norwegian Refugee Council | ÖBB | Österreichische Bundesforste | Oesterreichs Energie | ÖVGW – Österreichische Vereinigung für das Gas- und Wasserfach | OMV | Sinnova | Springer Maschinenfabrik | Stadt Linz – Planung Technik Umwelt | Stadt Wien – Architektur und Stadtgestaltung | Stadt Wien – Brückenbau und Grundbau | Stadt Wien – Frauenservice | Stadt Wien – Stadtentwicklung und Stadtplanung | Stadt Wien – Umweltschutz | Stadt Wien – Verkehrsorganisation und Technische Verkehrsangelegenheiten | Stahlbauverband | Unicredit Bank Austria | Universität Wien | VACE Group | Verbund |Veterinärmedizinische Universität Wien | Wachstum im Wandel | Wagrain-Kleinarl Tourismus | WH Fernbus-Terminal | Wienerberger AG | Wiener Stadtwerke | Wien Energie | Wien Tourismus | Windkraft Simonsfeld | Wintersteiger AG | Wirtschaftsuniversität Wien | Zentralverband Spedition & Logistik
Weitere Referenzen der klar Partner:
ABA – Invest in Austria | ADA Austrian Development Agency / Österreichische Entwicklungszusammenarbeit | AMS Arbeitsmarktservice Österreich | aspern. Die Seestadt Wiens | A.T. Kearney | Audioversum | Austrian Anadi Bank | Beratergruppe Neuwaldegg | BMLFUW / klimaaktiv und klimaaktiv mobil | BMUKK / BMWF / Demokratie-Initiative »Entscheidend bist Du!« | Constantia Packaging | Credit Suisse | Doka | DVB-T | FTI Burgenland | Kapsch Group | Land Salzburg / TEP Salzburg | Miba AG | NÖ Landesausstellung | Oesterreichische Nationalbank | OekoBusiness Wien | Österreichs Industrie/EU-Osterweiterungskampagne »Tellerrand« | ORS | osb international | Paylife Bank | Rat für Forschung und Technologie-Entwicklung / BMVIT / BMWA / BMUKK für innovatives-oesterreich.at | Stadt Wien Marketing /Velo-city 2013 | Arts and Exhibitions International/KHM/Ausstellung »Tutanchamun und die Welt der Pharaonen« | Unternehmen Österreich 2025 | voestalpine | Wirtschaftskammer Österreich
Kontakt
klar. Strategie- und Kommunikationsberatung GmbH
office@klar.net
Josefstädter Straße 7/18, 1080 Wien
birgit.brandner@klar.net | +43 664 922 77 87
bernhard.hudik@klar.net | +43 664 922 72 71
birgit.kacerovsky@klar.net | +43 664 428 71 50
boris.kaspar@klar.net | +43 676 382 27 80
sepp.tschernutter@klar.net | +43 664 160 05 44
Impressum
Firmenname: klar. Strategie- und Kommunikationsberatung GmbH
Unternehmensgegenstand: Kommunikationsberatung
Anschrift: Josefstädter Straße 7/18, 1080 Wien
Gesellschaftsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
UID-Nummer: ATU69157048
Firmenbuchnummer: FN 425720 i
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
Zuständige Aufsichtsbehörde/Kammer/Berufsverband:
Wirtschaftskammer Österreich
Fachverband Werbung und
Marktkommunikation
Wiedner Hauptstraße 63
1040 Wien
Credits: Design Peter Deisenberger | Fotos Peter Rigaud | Redaktion Axel Ebert | Programmierung Joerg Hofstätter, ovos
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung dient der Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Informationspflicht. klar Strategie und Kommunikationsberatung GmbH (klar) wird bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer uns bekannt gegebenen personenbezogenen Daten alle gesetzlichen Vorgaben im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere der DSGVO, des DSG und auch des TKG einhalten.
Soweit im Folgenden darauf verwiesen wird, dass wir Datenverarbeitungen gestützt auf Ihre Einwilligung vornehmen, setzt dies natürlich voraus, dass Sie uns diese Einwilligung wirksam erteilt haben; liegt keine Einwilligung vor, werden wir Datenverarbeitungen, die wir auf Einwilligung stützen, in Bezug auf ihre Person nicht vornehmen.
Hier informieren wir Sie ausführlich darüber,
- wer wir sind und wie Sie mit uns in Kontakt treten können
- auf welche Produkte sich diese Datenschutzerklärung bezieht
- welche Kategorien personenbezogener Daten wir verarbeiten, aus welchen Quellen wir Daten beziehen, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten
- an wen wir personenbezogene Daten übermitteln
- wie lange wir personenbezogene Daten speichern
- welche Rechte Ihnen in Bezug auf die von uns verarbeiteten Daten betreffend Ihre Person zukommen
- welche Cookies auf unseren Websites im Einsatz sind und wie Sie diese verwalten können (Cookie-Policy)
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Verantwortlicher & Anwendungsbereich
klar erhebt und speichert Daten zu Informationszwecken über unsere Veranstaltungen und Informationen zu unserem Unternehmen sowie zu Themen der Kommunikationsbranche.
-
Verantwortlicher iSd DSGVO für folgenden Produkte/Dienstleistungen ist die
klar Strategie- und Kommunikationsberatung GmbH
Josefstädter Straße 7/18
1080 Wien
- Zusendung von Newslettern zu Informationszwecken
- Einladungen zu Veranstaltungen
- Persönliche Grüße (Seasons Greetings)
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Kontakt
Um Ihnen den Kontakt mit uns zu erleichtern, haben wir für Ihre datenschutzrechtlichen Anfragen einen einheitlichen
Mailkontakt eingerichtet: office@klar.net, Betreff: Datenschutz.Auskunfts- & Widerrufsrecht: Sie erhalten jederzeit ohne Angaben von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können Ihre bei uns erhobenen Daten jederzeit sperren, berichtigen oder löschen lassen. Sie können die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich dazu an office@klar.at, Betreff: Datenschutz.
Selbstverständlich können Sie sich auch postalisch an uns wenden:
klar Strategie- und Kommunikationsberatung GmbH
Birgit Kacerovsky
Josefstädter Straße 7/18
1080 Wien
Wie Sie Ihre Betroffenenrechte konkret geltend machen können, finden Sie ausführlich unter Punkt 8.
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Datenkategorien und Zweck
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Welche Daten wir NICHT verarbeiten
Wir verarbeiten keine sensiblen („besonderen“) Datenkategorien unserer Kunden und Dienstnutzer. Zu den von uns NICHT verarbeiteten sensiblen („besondere“) Datenkategorien zählen Daten aus denen die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person. Selbstverständlich verarbeiten wir auch keine Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
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Welche Daten wir verarbeiten und aus welchen Quellen wir diese beziehen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme unseres Angebotes bekannt geben, dabei handelt es sich um Adress- und Kontaktdaten (Name, Titel, Adresse, Telefonnummern und E-Mailadressen), Geburtsdaten (sofern angegeben) sowie Daten über Interessengebiete, welche Sie uns bekannt geben.
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Zu welchem Zweck wir erhobene Daten verarbeiten
- Zu Informationszwecken über unsere Veranstaltungen und Informationen zu unserem Unternehmen sowie Themen der Kommunikationsbranche. Zusendung von E-Mail Newslettern, Information über unsere Angebote und Einladungen sowie Seasons Greetings.
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Bereitstellung unserer digitalen Dienste
Facebook
Der Facebook-Share-Button, mit dem Sie unsere Inhalte auf Facebook teilen können, ruft ausschließlich bei Klick die entsprechende Funktion auf facebook.com auf und stellt somit erst dann eine Verbindung mit facebook.com her.
Twitter
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Betroffenenrechte
Welche Rechte Ihnen zukommen
Durch das Datenschutzrecht stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Auf Anforderung erteilen wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und den/die Empfänger der gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung. Bei exzessiven Auskunftsbegehren (öfter als 4 mal pro Jahr) behalten wir uns die Verrechnung eines angemessenen Aufwandersatzes vor.
- Recht auf Berichtigung: Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.
- Löschung: Wünschen Sie die Löschung von uns zu Ihrer Person gespeicherter Informationen, ersuchen wir Sie, uns dies mitzuteilen. Wir werden uns bemühen, Ihrem Wunsch umgehend nachzukommen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie ein Recht auf Löschung, etwa im Zusammenhang mit einem Widerspruch oder wenn Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
- Einschränkung: Sie können aus den Gründen, die einen Löschungsanspruch begründen, auch Einschränkung der Datenverarbeitung begehren – dann müssen die gespeicherten Daten gespeichert bleiben (zB zu Beweissicherungszwecken), dürfen aber nicht mehr anderweitig genutzt werden.
- Widerspruch/Widerruf: Gegen Datenverarbeitung, die wir gestützt auf ein berechtigtes Interesse vornehmen, können Sie Widerspruch einlegen – soweit es um Datenverarbeitung für Direktwerbezwecke geht, wirkt dieses Widerspruchsrecht absolut. Abgegebene Einwilligungen können jederzeit schriftlich und kostenfrei widerrufen werden.
- Datenübertragbarkeit: Wenn Sie die von Ihnen bekannt gegebenen Daten einem anderen Verantwortlichen übergeben wollen werden wir diese in einem elektronisch übertragbaren Format bereitstellen.
- Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde: Wir weisen Sie weiters auf Ihr Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde hin: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt. Gerne können Sie sich aber auch jederzeit direkt an uns wenden.
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geschrieben, spricht man von Third-Party-Cookies. Der Drittanbieter, im Regelfall ein Werbetreibender, kann durch solche Cookies die Besuche eines Users auf allen Seiten nachverfolgen, auf denen Werbung des Drittanbieters angezeigt wird, unter anderem auch auf der Website von klar.Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Users bei einem erneuten Besuch der Website und können daher z.B. dazu dienen, dass sich ein User nach einmal erfolgter Anmeldung nicht mehr erneut auf einer Website anmelden muss. Ferner sind Cookies dazu geeignet, Informationen über das Surfverhalten des Users zu speichern und zu übermitteln. Cookies werden sowohl zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität eingesetzt, einschließlich der Speicherung von Benutzereinstellungen, als auch für Empfehlungen von Inhalten und Suchergebnissen, sowie für das Tracking von Benutzer-Trends, wie zum Beispiel welche Inhalte User konsumieren. Hierdurch können die Nutzung der digitalen Plattformen ausgewertet sowie wertvolle Erkenntnisse über die Bedürfnisse der User gewonnen werden. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, die Qualität der digitalen Plattformen weiter zu verbessern. Für den User sind Cookies einseh- und auch einzeln löschbar (Näheres dazu in den nachfolgenden Kapiteln). Zusätzlich kann man als User Cookies auch global über den Browser durch Wahl entsprechender Browsereinstellungen deaktivieren.
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Unbedingt notwendige Cookies
Unbedingt notwendige Cookies werden für den Betrieb der Website benötigt und sind unerlässlich, um auf der Website zu navigieren und deren vollen Funktionsumfang nutzen zu können. (zB. um auf geschützte Bereiche des digitalen Auftrittes zugreifen zu können). Hierbei handelt es sich meist um Session- oder Verbindungscookies.
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Funktionelle Cookies
Diese Cookies ermöglichen es der digitalen Plattform sich vom User eingegebene Informationen zu merken (zB. Sprache) um verbesserte und personalisierte Funktionen zu ermöglichen. Diese Cookies geben Ihnen die Möglichkeit die Benutzung des digitalen Auftrittes zu optimieren nachdem Sie sich angemeldet haben.
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Analytische Cookies
Diese Cookies sammeln anonymisiert, d.h. ohne dass dadurch ein Rückschluss auf den einzelnen User möglich ist, Informationen über die Nutzungsgewohnheiten der Besucher einer Website. (zB. welche Subseiten des digitalen Auftrittes am öftesten besucht werden, oder welche Navigationselemente am öftesten angeklickt werden). Diese Informationen werden mittels Webanalysetools ausgewertet mit dem Zweck Erkenntnisse über die Nutzung, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von Websites zu erhalten und diese laufend weiterentwickeln zu können. Cookies sind somit für die Verbesserung der Qualität der Produkte von klar bedeutend. Weiters werden solche Cookies eingesetzt um die Performance einer digitalen Plattform erfassen zu können. (zB.Anzahl an Besuchen einer digitalen Plattform, Anzahl an Seitenaufrufen und weiterer ähnlicher Performance Indikatoren).
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